Blog o moderním IT a kybernetické bezpečnosti
Píšeme o tom, co dnes formuje svět IT, a sdílíme praktické rady, které vám pomohou budovat bezpečnější a spolehlivější firmu — nejen splnit povinnosti na papíře.

Problém: Píšete dlouhý text, nebo filtrujete obří tabulku v Excelu. Najednou obrazovka zbledne, nahoře se objeví nápis (Neodpovídá) a místo šipky myši se začne točit modré kolečko. Klikáte na červený křížek v rohu, klikáte kamkoliv do obrazovky, ale program je úplně mrtvý.
Příčina: Počítač dostal od programu příliš složitý úkol, narazil na chybu, nebo mu zkrátka došla „síla“ (operační paměť). Program se dostal do slepé uličky a čeká. Klikáním myší do zamrznutého okna mu paradoxně dáváte další a další příkazy, čímž situaci jen zhoršujete.
Řešení: Mnoho lidí v této chvíli sáhne po nejdrastičtějším řešení – podrží tlačítko napájení na notebooku a celý ho natvrdo vypnou. Tím ale přijdou o neuloženou práci i ve všech ostatních programech (Word, prohlížeč), které fungovaly normálně. Mnohem lepší je použít Správce úloh (Task Manager) a „zastřelit“ pouze ten jeden konkrétní program, který dělá problémy.
Jak na to (Kouzlo jménem Správce úloh):
Tohle je klávesová zkratka, kterou by měl znát naprosto každý uživatel Windows.
Použijte zkratku přežití: Stiskněte na klávesnici současně klávesy Ctrl + Shift + Esc. (Případně staré známé Ctrl + Alt + Delete a vyberte Správce úloh).
Najděte viníka: Otevře se vám okno se seznamem všeho, co na počítači běží. Hned nahoře uvidíte seznam otevřených aplikací. Ta, která zlobí, u sebe bude mít červený nápis Neodpovídá (Not responding).
Ukončete trápení: Klikněte na zamrznutý program (např. Microsoft Excel) pravým tlačítkem myši a vyberte možnost Ukončit úlohu (End Task).
Počkejte 3 vteřiny: Okno zamrznutého programu bez ptaní zmizí. Váš počítač si okamžitě oddechne a zbytek systému poběží dál.
(Profi tip: Až zamrznutý Excel nebo Word znovu otevřete, na 90 % vám vlevo vyskočí panel "Obnovení dokumentu" a nabídne vám záchranu vaší práce z automatického uložení těsně před pádem.)